一、   在买方使用正常的情况下，质保期一年，提供一年的无偿质量服务（包含运输费用），质保期过后，终身跟踪并提供成本价维修服务。

二、   我公司实行24小时热线服务及响应，对客户做到一年365天随叫随到，进行故障排除。将故障造成的 不便降至最低；实行3小时响应制度。即：接到电话3小时之内给予回复。36小时内解决用户提出的问题。

三、   为客户提供三种解决方案：

①电话沟通与网络视频相结合，以最快的速度解决问题。

②售后人员以最快的速度现场解决问题。

③现场处理不了的部件或产品发回公司处理解决。

    我公司始终站在客户的角度来思考、解决问题。这是我们用心服务的理念。

        24小时售后服务电话：13061111156

                                                                                               特此承诺！

                                威海众达化工机械有限公司